+48 603 729 511 ▼
+38 067 235 41 15
  • Wasz magazyn dla biznesu w Polsce

Fulfillment
dla biznesu

  • Pomagamy z integracjami, automatyzacją i raportowaniem.
  • Przyjmujemy towar na przechowanie, stosujemy adresowy system rozmieszczenia
  • Odpowiadamy za bezpieczeństwo towaru
  • Wszystkie operacje wykonywane są z użyciem skanerów kodów kreskowych.
Uzyskać konsultację
firm skorzystało z naszych usług
0 +

Czym jest fulfillment?

Fulfillment to Twój osobisty dział logistyki bez zbędnych kosztów.
Przyjmujemy, przechowujemy, pakujemy i wysyłamy Twoje zamówienia, podczas gdy Ty rozwijasz biznes i zwiększasz sprzedaż. Żadnych skomplikowanych procesów — tylko szybkość, dokładność i korzyści.

Oszczędność
kosztów

Płacisz tylko za wykorzystane usługi.

Terminowa
dostawa

Zamówienia wysyłane są bez opóźnień.

Gwarantowane bezpieczeństwo

Twój towar jest bezpiecznie przechowywany i ewidencjonowany.

Zadowoleni klienci

Szybka obsługa → więcej zamówień powtórnych.

Dla kogo potrzebny jest fulfillment w Polsce?

Sklepom

Oszczędzasz na wynajmie magazynu, personelu i logistyce. Przechowywanie, pakowanie i wysyłkę bierzemy na siebie.

Uzyskać konsultację

Producentom i markom

Pomagamy skalować się i utrzymywać wysoką jakość obsługi bez inwestycji we własną logistykę.

Uzyskać konsultację

Sprzedawcom marketplace

Gwarantujemy szybką obsługę i wysyłkę, aby spełniać wymagania marketplace’ów i podnosić ocenę sprzedawcy.

Uzyskać konsultację
Szybka dostawa Pełna automatyzacja Wsparcie w języku polskim Przyjęcie i ewidencja towarów pod klucz
Szybka dostawa Pełna automatyzacja Wsparcie w języku polskim Przyjęcie i ewidencja towarów pod klucz

Co oferujemy?

Przejrzyste taryfy

Jasne i przejrzyste warunki: opłata za magazynowanie i wysyłkę — zgodnie z wolumenem towaru.

Tego samego dnia

Przetwarzamy i wysyłamy zamówienia tego samego dnia — nawet jeśli zostały złożone o 14:59.

Pakowanie

Pakujemy zgodnie z wymaganiami firm kurierskich i marketplace’ów. Wszelkie nasze błędy pokrywamy na własny koszt.

Firmy transportowe

Współpracujemy z InPost, DPD, DHL, UPS, Poczta Polska, One Kurier, Allegro i innymi usługodawcami. Komunikacja z kurierami leży po naszej stronie.

Raportowanie i kontrola

Miesięczna specyfikacja, pełna ewidencja stanów magazynowych i przejrzyste statusy zamówień w Twoim systemie.

Wsparcie

Szybko reagujemy na pytania i pomagamy w rozwiązaniu wszelkich sytuacji związanych z towarem i dostawami.

Potrzebujesz konsultacji?

Skontaktuj się z nami w dowolny, wygodny dla Ciebie sposób lub zostaw zgłoszenie na konsultację z menedżerem.

Uzyskać konsultację

Jak działa fulfillment od FULSTOR:

01

Przyjęcie i przechowywanie

Przyjmujemy towar pojedynczo, w kartonach lub na paletach. Sprawdzamy jakość i stan. Oznaczamy kodami kreskowymi i sortujemy.

02

Obsługa zamówienia

Zamówienia z Twojego sklepu automatycznie trafiają do systemu. Pakujemy, dodajemy dokumenty, oznaczamy i przekazujemy do wysyłki — wszystko pod klucz. Widzisz stany magazynowe i statusy zamówień w czasie rzeczywistym.

03

Dostawa i zwroty

Realizujemy wysyłki firmami kurierskimi. Przyjmujemy również zwroty, sprawdzamy towar, w razie potrzeby wykonujemy zdjęcia i przekazujemy Ci informacje.

Taryfy

Taryfa E-commerce

Od 5 zł

Co jest wliczone w cenę:

  • Przyjęcie na magazyn w Polsce
  • Kompletacja, skanowanie, pakowanie
  • Wystawienie listu przewozowego (TTN) i przekazanie firmom kurierskim.
  • Numer listu przewozowego automatycznie trafia do klienta, status zamówienia zostaje zmieniony.
Kalkulator kosztów

Najczęstsze pytania

01. Kto może skorzystać z naszych usług?

Fulstor świadczy usługi dla podmiotów gospodarczych, które sprzedają towary online i potrzebują niezawodnego partnera do magazynowania oraz obsługi zamówień. Nie współpracujemy z osobami fizycznymi.

  • Być zarejestrowanym płatnikiem VAT w Polsce
  • Wymienić się danymi kontaktowymi
  • Podpisać umowę
  • Założyć konto w BaseLinker
  • Wysłać towar na nasz magazyn
  • Poczekać na wprowadzenie stanów magazynowych
  • Szybkość rozpoczęcia współpracy. Możemy zacząć obsługę Twoich zamówień już tydzień po pierwszym kontakcie.
  • Przyjęcie towaru na magazyn. Przyjmujemy towary pojedynczo lub w kartonach, sprawdzamy integralność opakowania.
  • Kompletacja i usługi dodatkowe. Rozmieszczamy towary w magazynie, kompletujemy zamówienia, dodajemy Twoje faktury lub ulotki w razie potrzeby.
  • Przyjmujemy zwroty od Twoich klientów.
  • Udostępniamy adres do zwrotów.
  • Przesyłamy dokumenty do Twojej księgowości itp.

Jesteśmy nastawieni na szybkość. Zamówienia otrzymane nawet do 16:00 mogą zostać przetworzone i wysłane tego samego dnia.

Jesteśmy nastawieni na firmy, które prowadzą lub planują prowadzić e-commerce z Polski poprzez Allegro, Empik, Ceneo, eMAG, a także sklepy oparte na WooCommerce, Shopify, OpenCart i innych platformach. Możesz również tworzyć zamówienia ręcznie lub za pomocą API.

Posiadamy pełną integrację z BaseLinker. Możesz wykorzystać cały jego potencjał do efektywnego zarządzania zamówieniami, ich obsługi oraz synchronizacji z różnymi platformami.

Współpracujemy z następującymi firmami kurierskimi: InPost, DHL, DPD, UPS, Allegro One, Wysyłam z Allegro, Orlen Paczka, Poczta Polska, eMAG Kurier.

07. Czy cały proces obsługi jest nagrywany na wideo?

Tak, wszystkie etapy obsługi zamówień i zwrotów są nagrywane na wideo.

  • Nowe zamówienie. Oczekuje na płatność lub doprecyzowanie.
  • W realizacji. Zamówienie trafia do systemu magazynu, następuje rezerwacja towaru.
  • Kompletacja. Pobranie towaru z magazynu, pakowanie, generowanie listu przewozowego (TTN).
  • Do wysyłki. Zamówienie gotowe do przekazania firmie kurierskiej.
  • Wysłane. Zamówienie przekazane firmie kurierskiej.
  • Do odbioru. Dostarczone do punktu/paczkomatu i oczekuje na klienta.
  • Odebrane.
  • Nie wysyłać. Magiczny status, jak „Houston, mamy problem”. Ten status zatrzymuje obsługę zamówienia przez magazyn i daje czas na rozwiązanie kwestii oraz wprowadzenie zmian.
  • Możesz wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu rozpoczęcia jego kompletacji.
  • W trakcie kompletacji zamówienie można anulować, ale po wygenerowaniu listu przewozowego (TTN) zmiana lub anulowanie nie jest już możliwe.

Tak, jeśli komentarz dotyczy towaru, na przykład aby coś napisać na pudełku lub dodać informację dla kuriera, uwzględnimy to.

  • Zaawansowane oprogramowanie: umożliwia przetwarzanie ponad 90% zwrotów w dniu ich dostarczenia do magazynu.
  • Informacje w czasie rzeczywistym: otrzymujesz dane o stanie zwrotów, w tym zdjęcia uszkodzeń, status towaru oraz jego przydatność do ponownej sprzedaży.
  • Raport e-mail: na koniec dnia otrzymujesz wiadomość e-mail ze wszystkimi zwrotami z danego dnia.
  • Towar w dobrym stanie: od razu trafia ponownie do sprzedaży.
  • Kontrola towarów „po kliencie”: pod kątem uszkodzeń i wyglądu zewnętrznego.
Możemy używać zarówno Twoich materiałów opakowaniowych, jak i naszych. Zamówienia pakujemy w koperty kurierskie, koperty bąbelkowe oraz kartony.
  • Stany magazynowe: ogólne, w rezerwie, oczekujące na uzupełnienie, wadliwe oraz dostępne do sprzedaży.
  • Produkty, które się nie sprzedają: określenie okresu zalegania towaru według wybranego parametru.
  • Wykaz obrotów i sald: zawiera stan na początek okresu, przychody, rozchody i stan na koniec okresu.
  • Analityka uzupełniania zapasów: system obliczy potrzebną ilość towaru do zamówienia na podstawie aktualnej sprzedaży, stanów, dynamiki sprzedaży (ostatni tydzień, miesiąc itd.) oraz czasu dostawy do magazynu.
  • Szczegółowy ruch towaru: przyjęcia na magazyn, sprzedaże, zwroty i źródła zamówień.

Wypełnij formularz: